No website do Dr. Fabrísio Barbosa, a privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/pacientes. Por isso, a presente Política de Privacidade e Cookies estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de pacientes ou outras pessoas que acessam ou utilizam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e utilizaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal nº 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal nº 8.078/1990 e demais normas aplicáveis.
Dessa forma, o Dr. Fabrísio Barbosa, na qualidade de Controlador de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política.
1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade? Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus de forma a viabilizar a prestação de serviços médicos e aprimorar a experiência de uso. Os dados pessoais fornecidos pelo titular incluem nome completo, telefone, e-mail e mensagem, sendo utilizados para identificação, comunicação, envio de informações e entendimento da necessidade do paciente. Também poderão ser coletados automaticamente dados como endereço IP e informações de navegação, utilizados para fins de análise, segurança e melhoria do atendimento.
2. Como coletamos os seus dados? A coleta dos dados pessoais ocorre por meio do preenchimento de formulários disponíveis no site, através do contato via botão de WhatsApp e também por meio de interações provenientes de campanhas digitais, como Google Ads.
2.1 Consentimento. É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza o Dr. Fabrísio Barbosa a tratar seus dados. Assim, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento, podendo este ser revogado a qualquer tempo e sem custo.
3. Quais são os seus direitos? O Dr. Fabrísio Barbosa assegura aos usuários/pacientes os direitos previstos no artigo 18 da LGPD, incluindo a confirmação da existência de tratamento de dados, acesso aos dados, correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas, solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, portabilidade dos dados e revogação do consentimento.
4. Como você pode exercer seus direitos de titular? Para exercer seus direitos, você poderá entrar em contato através dos canais disponibilizados no site, como e-mail ou WhatsApp, podendo ser solicitado documento ou informação adicional para confirmação da identidade do titular dos dados.
5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados? Seus dados pessoais serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação dos serviços ou para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, respeitando os direitos dos titulares e as obrigações legais. Caso solicitado, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, exceto nas hipóteses previstas em lei.
6. O que fazemos para manter seus dados seguros? Para garantir a segurança das informações, adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo controle de acesso restrito, armazenamento em ambiente seguro e compromisso de confidencialidade. Ainda assim, nenhuma plataforma é totalmente livre de riscos, podendo haver incidentes decorrentes de ações de terceiros.
7. Com quem seus dados podem ser compartilhados? Tendo em vista a preservação da privacidade, os dados pessoais não serão compartilhados com terceiros não autorizados, exceto em casos de obrigação legal, requisição por autoridades competentes ou para proteção dos direitos do controlador.
7.1 Transferência internacional de dados. Eventualmente, algumas ferramentas utilizadas poderão armazenar dados em servidores localizados no exterior, sendo adotadas as medidas necessárias para garantir a conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados.
8. Cookies ou dados de navegação. O site do Dr. Fabrísio Barbosa utiliza cookies, que são arquivos de texto enviados ao dispositivo do usuário e que armazenam informações relacionadas à navegação. Esses cookies são utilizados para melhorar a experiência do usuário, analisar o comportamento de navegação e otimizar campanhas de marketing digital.
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9. Alteração desta Política de Privacidade. Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendada a sua revisão periódica.
10. Responsabilidade. O Dr. Fabrísio Barbosa compromete-se a manter esta Política atualizada, cumprir as normas legais aplicáveis e adotar medidas adequadas para a proteção dos dados pessoais tratados.
10.1 Isenção de responsabilidade. Não nos responsabilizamos por uso indevido de dados por terceiros, por informações falsas fornecidas pelo usuário ou por falhas decorrentes de ataques externos fora do controle do controlador.
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